Ein originelles und positives Erlebnis in einem Gütersloher Supermarkt

Von KWS, Gütersloh, Gütersloh Blog24.810 Views

Ein originelles und positives Erlebnis in einem Gütersloher #Supermarkt

Gütersloh, 30. Januar 2025

Ich habe in einem Gütersloher Supermarkt eingekauft und trotz intensiver, minutenlanger und wiederholter Suche in den Regalen keinen Kaffeeweißer gefunden. An der Kasse frug (#Ostwestfälisch für »fragte«) ich schließlich die Kassiererin, ob sie Kaffeeweißer im Sortiment hätten – und wenn ja, wo … ich hätte ihn trotz intensiver Suche nicht gefunden. Die Kassiererin bejahte, dass es Kaffeeweißer gibt, und sagte, er stünde im Regal mit der #Kondensmilch und der #Kaffeesahne. Ich antwortete, dass ich ihn dort trotz intensiver #Suche nicht gefunden hätte. Daraufhin ließ sie sich ein Haustelefon bringen, telefonierte, und machte außerdem eine Durchsage über die Sprechanlage: »Frau […], bitte an Kasse 1! Frau […], bitte an Kasse 1!«

Sie bot an, #Kaffeeweißer zur Kasse bringen zu lassen. Ich lehnte ab, und sagte, dass es nicht dringend sei, dass ich auch morgen oder in den kommenden Tagen beim nächsten #Einkauf schauen könne, da wir ja nun die anderen Kunden in der Schlange vor der Kasse aufhalten würden. Aber sie bestand darauf, den Kaffeeweißer bringen zu lassen, und fragte, ob ich von »#Radio #Gütersloh« sei, was ich wahrheitsgemäß verneinte. Nach mehreren Minuten kam die herbeigerufene Mitarbeiterin, wurde damit beauftragt, Kaffeeweißer zu bringen, und lief los. Nach weiteren Minuten kam sie zurück und berichtete, dass der Kaffeeweißer aus sei und erst morgen wieder geliefert werde. Ich bedankte mich und zahlte.

Fazit: Sehr freundlich und zuvorkommend mir gegenüber, gleichzeitig ein wenig peinlich, weil ich dazu genötigt wurde, die Ursache dafür zu sein, dass die anderen Kunden recht lange warten mussten. Das Angebot, zunächst den #Einkauf zu bezahlen und dann solange auf das Produkt zu warten, während die anderen Kunden zahlen würden, wurde übrigens auch abgelehnt.

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